© Shutterstock

Obserwacja -

Pierwszym krokiem, jaki należy podjąć podczas praktykowania NVC, jest dokonana obserwacja. Obserwacja powinna opierać się na faktach i nie powinna zawierać żadnych ocen ani analiz.

© Shutterstock

Obserwacja -

Na przykład: "Wróciłem do domu z pracy i widzę, że naczynia nie zostały umyte" jest jasnym opisem obserwowalnych faktów. Takie podejście zapewnia wspólną płaszczyznę do komunikacji.

© Shutterstock

Obserwacja -

Porównaj to z: "Nie mogę uwierzyć, że nie zadałaś sobie nawet trudu, by posprzątać, po tym, jak ja harowałem cały dzień". To stwierdzenie wiąże się z osądem i jest podstawą do niezgody.

© Shutterstock

Uczucia -

Po dokonaniu obserwacji spróbuj nazwać uczucie, które ta obserwacja w tobie wywołuje. Alternatywnie, możesz spróbować zgadnąć, co czuje druga osoba i zapytać ją o to.

© Shutterstock

Uczucia -

Może to wyglądać mniej więcej tak: "Czekam na wynik rozmowy kwalifikacyjnej" (obserwacja). "Całe to czekanie sprawia, że jestem niespokojny" (uczucie).

© Shutterstock

Uczucia -

Nazywanie emocji bez osądzania sprzyja atmosferze wzajemnego szacunku i współpracy. Pamiętaj, aby nie zawstydzać siebie ani drugiej osoby za uczucia.

© Shutterstock

Potrzeby -

Po dokonaniu obserwacji i nazwaniu uczuć, które ta sytuacja wywołuje, należy zidentyfikować potrzebę, która wywołuje to uczucie, zarówno u siebie, jak i u drugiej osoby.

© Shutterstock

Potrzeby -

Na przykład: "Czekam na wynik rozmowy kwalifikacyjnej i czuję się zdenerwowany, ponieważ odczówam potrzebę akceptacji". W NVC potrzeby są wspólne dla wszystkich i nie są specyficzne dla okoliczności.

© Shutterstock

Potrzeby -

Wszyscy mamy potrzeby, a kiedy są one zaspokajane, doświadczamy przyjemnych odczuć. Kiedy jednak nasze potrzeby pozostają niezaspokojone, nasze uczucia będą nieprzyjemne.

© Shutterstock

Prośby -

Po zidentyfikowaniu potrzeby, następnym krokiem jest wyrażenie prośby, która ją zaspokoi. Najlepiej jest być konkretnym i poprosić o dokładnie to, czego chcesz, zamiast owijać w bawełnę.

© Shutterstock

Prośby -

Na przykład, jeśli stwierdzisz, że nie masz nic do roboty, czujesz się znudzony i potrzebujesz rozrywki, możesz poprosić inną osobę, by poszła z tobą do kina.

© Shutterstock

Prośby -

Aby upewnić się, że twoja prośba jest faktycznie prośbą, a nie żądaniem, musisz dać drugiej osobie możliwość odmówienia lub zaproponowania alternatywy.

© Shutterstock

Upewnij się, że dana osoba jest chętna do współpracy -

Podczas praktykowania NVC ważne jest, aby upewnić się, że druga osoba jest otwarta na ten styl komunikacji. NVC niekoniecznie jest najlepszą metodą komunikacji we wszystkich sytuacjach.

© Shutterstock

Upewnij się, że dana osoba jest chętna do współpracy -

Wynika to z faktu, że NVC wiąże się z poziomem emocjonalnej intymności, z którym nie każdy czuje się komfortowo przez cały czas. Pamiętaj, że wszyscy mamy prawo do własnych granic.

© Shutterstock

Upewnij się, że dana osoba jest chętna do współpracy -

Jeśli dana osoba nie jest otwarta na wyrażanie swoich uczuć za pomocą NVC, nie wywieraj na nią presji ani nie manipuluj nią, aby to zrobiła. Zawsze pozwól danej osobie odejść, jeśli poczuje się niekomfortowo.

© Shutterstock

Dobrze jest odejść -

Zawsze pamiętaj, że jesteśmy odpowiedzialni za nasze własne uczucia i nie ma potrzeby, aby pochylać się nad kimś innym lub ignorować własne potrzeby, aby zaspokoić potrzeby innych.

© Shutterstock

Dobrze jest odejść -

Na przykład, jeśli ktoś zachowuje się agresywnie w stosunku do ciebie, w porządku jest porozmawiać o tym, czego potrzebuje, ale jest też całkowicie dopuszczalne, aby po prostu opuścić daną sytuację.

© Shutterstock

Uświadom sobie, że NVC może być nadużywane -

NVC może być czasami stosowane w sposób, który jest obraźliwy dla jednej lub więcej stron i ważne jest, aby rozpoznać, kiedy tak się dzieje lub kiedy istnieje ryzyko, że tak się może stać.

© Shutterstock

Uświadom sobie, że NVC może być nadużywane -

Nikt nie powinien być zmuszany do wysłuchiwania bardzo negatywnych uczuć, jakie ktoś inny żywi wobec niego. Na przykład rodzic nie powinien mówić dziecku, jak okropne jest to, z czym musi się zmagać.

© Shutterstock

Niektórych to po prostu nie obchodzi -

NVC może być bardzo skuteczne w sytuacjach, w których ludzie ranią się nawzajem przez przypadek, ale jeśli ktoś po prostu nie dba o to, jak się czujesz, NVC nie przyniesie wiele dobrego.

© Shutterstock

Niektórych to po prostu nie obchodzi -

Jeśli ktoś rani cię celowo lub nie dba o to jak się czujesz, lepiej jest użyć jasnej komunikacji i powiedzieć tej osobie, aby przestała lub zostawiła cię w spokoju.

© Shutterstock

Wspólna decyzja -

Jeśli to możliwe, dobrze jest wspólnie wypracować rozwiązanie. Ostatecznym celem jest znalezienie rozwiązania, które spełni potrzeby, życzenia i pragnienia obu stron.

© Shutterstock

Wspólna decyzja -

Czasami jest to możliwe i byłoby świetnie, gdyby tak się stało, ale w innych sytuacjach nie jest to możliwe i to też jest w porządku. W niektórych scenariuszach najlepiej jest polubownie zgodzić się na rozejście się.

© Shutterstock

Wspólna decyzja -

Jeśli nie możesz dojść do wspólnej decyzji lub czujesz, że nie jesteś gotowy na wyrażenie prośby, możesz potrzebować więcej czasu. Przerwanie rozmowy NVC jest w porządku i możesz do niej wrócić później.

© Shutterstock

Słuchaj uważnie -

To może wydawać się oczywiste, ale nie zapominaj o słuchaniu tego, co mówi druga osoba. Zbyt często nie zwracamy uwagi na to, co mówi druga osoba.

© Shutterstock

Słuchaj uważnie -

Podczas gdy twój partner mówi, upewnij się, że zwracasz uwagę na to, co mówi, a nie na to, co myślisz, że powinien powiedzieć.

© Shutterstock

Słuchaj uważnie -

Nigdy nie powinieneś zakładać, że wiesz, jak czuje się druga osoba lub jakie są jej potrzeby. Pozwól drugiej osobie wyrazić siebie i postępuj powoli, aby upewnić się, że czuje się ona wysłuchana.

© Shutterstock

W razie potrzeby zrób sobie przerwę -

Jeśli ty lub twój partner jesteście zbyt zestresowani, aby kontynuować rozmowę, nie naciskaj. Zrobienie sobie przerwy i powrót do rozmowy później jest jak najbardziej uzasadnione.

© Shutterstock

W razie potrzeby zrób sobie przerwę -

Podobnie, jeśli jedna lub obie strony chcą zakończyć rozmowę z innego powodu, to też jest w porządku. Ważne jest, aby nie kontynuować rozmowy, chyba że oboje partnerzy wyrażą na to zgodę.

© Shutterstock

W razie potrzeby zrób sobie przerwę -

Jeśli jednak praktykujesz NVC z kimś regularnie i zawsze kończy się to źle, być może warto zbadać, dlaczego tak się dzieje i zastanowić się, czy istnieje głębszy problem.

Źródła: (WikiHow)

© Shutterstock